ALKU heeft voor jou de meest gestelde vragen van klanten per categorie ingedeeld. Zit je vraag er niet tussen? Neem dan contact op met ALKU.

Veelgestelde vragen

Vragen over ALKU produkten

ALKU kunststof kozijnen zijn onderhoudsarm. Er is dus geen speciaal onderhoud nodig. Uiteraard kan niet voorkomen worden dat door weersinvloeden de kozijnen vies worden. U kunt de kozijnen reinigen door wat allesreiniger op te lossen in ruim water. Neem hiervoor een zachte, niet pluizende doek. Gebruik geen schuursponzen, oplosmiddelen of andere agressieve middelen. Mocht u twijfelen aan de aard van een bepaalde verontreiniging en is allesreiniger met water niet afdoende neem dan contact op met ALKU. Ook beschikken wij over een schoonmaak- en verzorgingsset voor kunststof kozijnen die verkrijgbaar is in het ALKU Ontdekkingscentrum

De tijd dat kunststof kozijnen wit en plat waren ligt ver achter ons. Met de komst van houtnerfdesigns en verdiepte profielen is het nauwelijks nog mogelijk onderscheid te maken. De laatste ontwikkeling heet ALKU Quadra kozijn, waarbij de hoekverbindingen van het kozijn haaks op elkaar zijn uitgevoerd. Hiermee lijkt het nog meer op hout, met alle voordelen van kunststof natuurlijk. Meer weten over ALKU Quadra kozijnen ? Lees verder op deze site bij produkten

Absoluut !! In het ALKU Ontdekkingscentrum kunt u meer dan 40 deuren in werkelijkheid bekijken inclusief kozijn, dorpel en deurbeslag. U zult overtuigd raken van uw keuze. Zit uw deur er niet tussen ?? ALKU beschikt over uitgebreide catalogi waar u rustig in kunt bladeren. Onze adviseurs helpen u graag met het maken van de juiste keuze.

De tijd dat kunststof kozijnen wit en plat waren ligt ver achter ons. Met de komst van houtnerfdesigns en verdiepte profielen is het nauwelijks nog mogelijk onderscheid te maken. De laatste ontwikkeling heet ALKU Quadra kozijn, waarbij de hoekverbindingen van het kozijn haaks op elkaar zijn uitgevoerd. Hiermee lijkt het nog meer op hout, met alle voordelen van kunststof natuurlijk. Meer weten over ALKU Quadra kozijnen? Lees verder bij kozijnprofielen.

Vragen over offertes, garantie en acties

Dat kan op verschillende manieren. Als er acties zijn kunt u dat vernemen in de regionale huis-aan huis bladen en het Brabants Dagblad. Onze acties maken wij ook bekend op Radio 8FM, op onze internetsite www.alku.nl en op de gevel van ons pand aan de Zevenheuvelenweg 70 in Tilburg.

ALKU is een kwaliteitsnaam, waar u volledig op kunt vertrouwen. De garantie die u op onze producten krijgt onderbouwd dat nog eens extra. U krijgt op kunststof kozijnen, deuren en hefschuifdeuren een fabrieksgarantie van 10 jaar. Diezelfde 10 jaar garantie heeft u ook op het hang- en sluitwerk van de kozijnen. Voor hang- en sluitwerk van deuren en hefschuifpuien kunt u rekenen op een fabrieksgarantie van 2 jaar. ALKU is aangesloten bij Verening Kunststof Gevelelementenindustrie ( VKG ) en is dan ook VKG - Keurmerk leverancier. Voor u betekend dit de extra zekerheid van een betrouwbare partner. Mocht er zich toch een probleem voordoen met onze kunststof kozijnen, deuren of hefschuifpuien dan beschikt ALKU over een eigen service-dienst die ter plekke snel en betrouwbaar kan handelen.

Voor u is dat meestal nogal een lastige klus. Wat zijn nu precies de verschillen en voor welke verschillen wilt u bewust kiezen ? Wat kunt u met wat vergelijken ? In de praktijk blijkt zomaar uitgaan van de laagste prijs meestal geen goede keuze. De ALKU adviseur kent het klappen van de zweep in de markt en kan u de verschillen duidelijk maken. Neem daarom gerust andere offertes mee, zonder de prijs uiteraard.

Dat kan op verschillende manieren. Allereerst bent u van harte welkom in het ALKU Ontdekkingscentrum. Onze adviseur neemt alles met u door en maakt ter plekke een offerte. U kunt ook bellen met het gratis nummer 0800 - 2558758 voor het opnemen van de situatie bij u thuis waarna de offerte wordt uitgebracht. Daarnaast kan op onze internetsite het contactformulier worden ingevuld, wij zullen dan zo spoedig mogelijk een afspraak met u maken. Als laatste biedt ALKU u een unieke mogelijkheid om via offerte-aanvraag op onze website zelf uw offerte online voor te bereiden. Voor welke manier u ook kiest, ALKU zal steeds de grootste zorg besteden aan uw offerte.

Vragen over ALKU

Ja, dat kan. ALKU biedt u als klant de mogelijkheid een kijkje in de keuken te nemen. Maak hiervoor wel altijd eerst een afspraak met uw ALKU adviseur zodat er tijd voor u vrij gemaakt kan worden.

Omdat ALKU in eigen fabriek produceert kunnen wij flexibel inspelen op uw specifieke wensen. En dat zonder verlies van tijd. In ons productieproces kunnen wij vele details alvast voorbereiden op de situatie bij u thuis. Daarnaast bieden wij door eigen productie een uitstekende prijs- kwaliteitsverhouding.

Ja, uw ALKU adviseur is verantwoordelijk vanaf het eerste gesprek tot en met de afronding van het project. Uw vragen kunt u steeds aan dezelfde persoon kwijt die de situatie kent en weet wat er met u is afgesproken.

Nee hoor, het ALKU Ontdekkingscentrum kunt u vrijblijvend bezoeken. Voor een vervolgafspraak is het wel verstandig een afspraak te maken zodat uw adviseur ook aanwezig is

Het ALKU Ontdekkingscentrum is geopend van maandag t/m vrijdag van 09:30 tot 18:00 uur, op donderdag is er koopavond tot 21:00 uur en op zaterdag van 09:30 tot 16:00 uur.