Kies zelf hoe je contact met ons op wilt nemen. Ons team staat klaar om je vragen te beantwoorden.
Voor het indienen van een klacht of serviceverzoek kun je ons serviceformulier invullen.
Liever sneller contact? We zijn zeven dagen per week bereikbaar via WhatsApp, van 8:00 tot 23:30 uur. We helpen je graag verder.
Wil je ons liever spreken? We zijn zeven dagen per week telefonisch bereikbaar van 8:00 tot 17:00 uur op telefoonnummer 013 – 543 45 19.
Direct hulp nodig? Onze live chat is op werkdagen en in het weekend beschikbaar van 8:00 tot 23:30 uur.
Heb je een vraag, maar geen haast? Stuur een e-mail naar [email protected] en we reageren zo snel mogelijk.
Of je nu aan het oriënteren bent, een concrete prijsaanvraag wilt doen of vragen hebt over een lopende bestelling: via dit formulier neem je eenvoudig contact met ons op. Wat je vraag ook is, we denken graag met je mee.
Vul het formulier zo compleet mogelijk in, dan kunnen we je snel en gericht helpen. Zodra we je bericht hebben ontvangen, nemen we zo contact met je op om je vraag te beantwoorden.
Alle meest gestelde vragen op een rij
Omdat ALKU in eigen fabriek produceert, kunnen wij flexibel inspelen op jouw specifieke wensen. En dat zonder verlies van tijd. In ons productieproces kunnen wij veel details voorbereiden op de situatie bij jouw thuis. Daarnaast bieden wij door eigen productie een uitstekende prijs-kwaliteitsverhouding.
Ventilatieroosters hebben een garantieperiode van tien jaar tegen defecten als gevolg van niet conform materiaal, jaarlijks met 10% aflopend.
Ja, jouw ALKU adviseur is verantwoordelijk vanaf het eerste gesprek tot en met de afronding van het project. Voor vragen kun je steeds bij dezelfde persoon terecht die de situatie kent en weet wat er is afgesproken.
Nee, het is niet altijd nodig voorafgaande aan een bezoek een afspraak te maken. Wel is het zo, dat je met een afspraak zeker weet dat er een adviseur beschikbaar is en alle tijd kan nemen voor vragen.
Maar let op, enkele van onze Erkend ALKU Dealers zijn enkel op afspraak geopend. Het advies is dan ook om altijd even de openingstijden van jouw dichtstbijzijnde dealer te bekijken.